La satisfacción de nuestros clientes determina nuestra acción La preponderancia de la relación precio y calidad determina nuestra posición en el mercado Caminos de decisión cortos y simplicidad en el proceso de trabajo, garantizan nuestro éxito La justicia es, para con todos en la empresa, una norma Nosotros nos respetamos y apoyamos mutuamente Los acuerdos son respetados en un ambiente de confianza Los elogios, el reconocimiento, la capacidad de criticar y de aceptar crítica deben determinar nuestro ambiente de trabajo cotidiano.